개인정보처리방침
시행일자: 2025-03-01
1. 총칙
주식회사 세븐스타모빌리티(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이를 안전하게 처리하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
① 필수 항목
- 이름 (또는 닉네임)
- 휴대전화번호
- 기기 정보 (디바이스 ID, OS 정보 등)
② 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 위치정보 (GPS 기반 실시간 위치)
- 서비스 이용 기록
- 접속 로그, IP 주소
- 쿠키 정보
3. 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.
- 회원 가입 및 관리
- 본인 인증 및 사용자 식별
- 전세버스 운행 관리 및 서비스 제공
- 실시간 위치 기반 서비스 제공
- 탑승 확인 및 운행 정보 제공
- 고객 문의 대응 및 공지사항 전달
- 서비스 개선 및 신규 기능 개발
4. 개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 경우 일정 기간 보관할 수 있습니다.
- 관계 법령에 따른 보관
- 분쟁 해결 및 서비스 운영을 위한 필요 기간
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우
- 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 협력사에 제공하는 경우
6. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
- 클라우드 서비스 제공: Amazon Web Services (AWS)
- 메시지 발송 서비스: (예: 카카오 알림톡 등)
회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
7. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 정정 및 삭제 요청
- 처리 정지 요청
요청은 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 다음과 같이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
9. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 데이터 암호화
- 보안 시스템 운영
- 접근 로그 관리
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 있습니다.
- 책임자: 이동현 차장
- 이메일: mp2319@naver.com
11. 개인정보처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 관련 법령 또는 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
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